保安人員基本要求
(1)上崗前應適當修飾,保持儀表、儀容的端整潔,精神飽滿,在崗時不允許手插入口袋;
(2)保安人員的頭發(fā)應勤梳理,不留長發(fā),不留鬢腳,不留長指甲;
(3)立崗時,在規(guī)定位置上立姿,左腳向左跨出,雙腳與戶同距,作跨立狀,上身保持立正姿勢,身體重心落于兩腳之間,挺胸收腹,兩手后背于皮帶處,左手握右手腕;
(4)對講機佩帶在腰間皮帶右后側(cè),耳機塞在右耳,話筒別在襯衫左領(lǐng)上,用較慢語速進行對話;
儀表儀容
(1)值班時要儀表端莊,精神飽滿。
(2)男性保安不準留長發(fā)、大鬢角和胡須,女性保安發(fā)辮不得過肩。
(3)不得染發(fā)、染指甲、不得化濃妝、戴飾物。
禮節(jié)
(1)在下列場合行舉手禮:
①著裝遇領(lǐng)導時;
②站崗、執(zhí)勤、交接班時;
③糾正違章時;
④受到領(lǐng)導接見、慰問及領(lǐng)導視察、檢查時;
⑤參加外事活動與外賓接觸時;
⑥著裝在大會上發(fā)言開始和結(jié)束時。
(2)在參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時,要自行立正行注目禮。
(3)對日常接觸的領(lǐng)導可以不敬禮。
衛(wèi)生
(1)要自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,保持執(zhí)勤區(qū)域整齊清潔。
(2)內(nèi)務衛(wèi)生。①床單、被褥整齊干凈,床下無雜物。②地面無煙頭、無痰跡、無紙屑。③門窗潔凈,玻璃明亮。④生活用品擺放整齊,統(tǒng)一規(guī)范。⑤不準飼養(yǎng)寵物,不準私自張貼、懸掛圖片、畫報。
質(zhì)量標準
2011式制fu式保安fu務依照保安fu務合同提供防范性安全fu務,維護客戶單位的安全和秩序,防止守護目標受到不法侵害或災害事故的損害,有效避免因fu務提供方或保安人員責任造成客戶經(jīng)濟損失,滿足客戶單位安全需求。