對客戶的技術交流或講座主要有以下四個目的:
傳遞信息:希望聽眾明白我們的意圖、目的、產品、技術;
刺激思維:希望聽眾注意到我們的優勢,比較與其它公司產品的不同
說fu聽眾:希望聽眾贊同我們的優勢,理解我們的不足,相信我們的承諾
訴諸行動:希望聽眾以實際行動支持我們的觀點 聽眾分析和目的準備是一直貫穿于演講始終的,在演講中我們的腦子里始終要有這樣兩根弦緊緊在繃著,有時在演講中,需要我們根據聽眾的情況和現場的氣氛對演講的重點和方式進行適當的調整,我們的一切行動都是為了最終目的的達成。

演講架構有三種:邏輯架構、故事體架構及正式架構。邏輯架構一般適用于我們在法庭上向法官陳述某個案件。在公司做技術演講我們常用的架構一般是正式架構,即三步曲,三個程序:1、把自己想要說的話扼要地告訴聽眾;2、詳細地告訴聽眾內容;3、把自己說過的主題再次告訴聽眾。此架構提供演講的三個必要步驟:簡介,傳遞主旨和結論。這樣重復的訴說有助于聽眾對你說的話有所了解以及加強他們的記憶。

傳遞主旨和結論:
這樣重復的訴說有助于聽眾對你說的話有所了解以及加強他們的記憶。在演講中我們和聽眾的距離也不是一成不變的。空間的把握要根據演講內容、地點、人員等適時調整。比如我們在一個很小的教室,里面坐了很從的聽眾,講臺離聽眾很近,就會給演講者造成一種壓力感;如果我們在一個有高高講臺的類似舞臺的場所,我們就與聽眾的距離很遠,不利于交流。
