信恒新市場調研的優勢：

1.客戶至上原則

時刻關注客戶的需求，為客戶提供科學研究方法、客觀的數據信息，幫助客戶成長；

信恒新視客戶成功為自己的榮譽，并力爭成為您心目中好的產品及營銷問題解決 顧問；

2.豐富的項目經驗

我們的市場調研人員平均具有5年以上的專業市場研究經驗，均操作過知名公司的 大型連續性研究及個案項目；

積累了bao括快速消費品、汽車、通訊、金融及廣告營銷等主流行業的大量研究經驗；

3.完善的方法與技術

不斷的市場探索中，建立了完善的調查方法及技術體系，bao括定性調查、定量調查、 神秘顧客調查等；

——在調研過程中建立了嚴格的質量控制體系，各環節監控調查質量，以確保調查數據 的真實性；

4.強大的行動執行力

信恒新在全國三十多個省市，能夠在短時間內，在全國范圍內執行大規模樣本的調查研究項目。

神秘顧客培訓知識

fu務質量知識：行業fu務質量評估標準和禮儀規范，項目背景知識及檢測標準體系，針對不同的行業，我要調查網要求神秘顧客需要了解相關的fu務規范和職業要求，具體到特定的項目就必須針對這個項目了解深入，明確調查的意圖及察的重點。如果是比較特殊的行業或職業，察指標比較繁雜，還要為訪問員提供書面資料或音像資料來作為參，加深理解。

2.相關業務知識：對所檢測行業的基本業務知識及工作流程，商品或fu務的名稱的含義、功能、基本內容、性能、價格等。

3.行為、心理常識：使神秘顧客調查過程中表現更自然，從而不易暴露，另一方面更容易了解fu務人員的心理，易于發現問題。

4.調查技巧：fu務訪問工作技巧，詢問的技巧和應對方法，神秘顧客要始終堅持公平、公正、中立的工作態度，并具有良好的心態和心理素質，要始終保持一種普通顧客的心態。

5.模擬訪問：通過督導帶領神秘顧客去模擬試訪，充分了解訪問中可能出現的問題，明確打分細則，確保檢測公正性。

為更好地深入了解教育新生的情況，從而有的放矢、科學{gx}地開展班級管理、學生管理和教育工作，此次針對學校開展入校問卷調查。

分別涉及學生對專業、對自我的認識，對未來的想法，紀律意識，以及對不同人群價值解讀。是調查了解，同時也是教育引導，希望通過新生們在思回答的過程中，完善對自己的認識、重拾自信、努力學習、樹立理想、加強紀律觀念，最終成為一個有價值的人。八個題目分別是：你最想從學校學到什么？你的愛好和特長有哪些？你做過的最讓你自豪的一件事是什么？你最崇拜的人是誰？你理想中的生活是什么樣的？第七第八題是兩難題，分別測學生對懲罰的看法，以及哪些人是有價值，自己是否是一個有價值的人。

古人云“誠于中而形于外，慧于心而秀于言”。

入校問卷調查是經貿學校在新生入學教育及教育管理方面一次新的嘗試，也是為了學生更好的發展而進行不斷的嘗試，創新。