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曹斌銘(經(jīng)理)
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華晚投資管理(北京)有限公司

愛福家是國內(nèi)老齡服務(wù)管家,以老人為核心,以家庭為基礎(chǔ),秉承“讓更多的老年人更加富足、健康和快樂”為企業(yè)使命,為老人提供老齡服務(wù)、生活用品、家政服務(wù)、健康管理、食療養(yǎng)生、休閑運(yùn)動(dòng)、老齡文化、旅游度假、養(yǎng)老社區(qū)九大服務(wù)體系,致力于構(gòu)建新型養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈,傾力打造老齡服務(wù)管家,開創(chuàng)公司產(chǎn)業(yè)多元化的新格局。公司成立于2013年總部設(shè)立在美麗的六朝古都——南京,目前員工總數(shù)為5301人,全國150家子公司,南京地區(qū)有27家,全國會(huì)員總數(shù)579038主要覆蓋在江蘇、湖北、浙江、四川、山東、安徽等,遍布15個(gè)省41個(gè)市,自創(chuàng)建以來,“愛福家”品牌先后獲得“誠信養(yǎng)老品牌”、“貼心養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
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敬老行業(yè)內(nèi)幕:首屆養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)環(huán)球峰會(huì)在京舉辦 探討?zhàn)B老產(chǎn)業(yè)發(fā)展

近日,“創(chuàng)新多元化的養(yǎng)老模式,探索復(fù)合型的產(chǎn)業(yè)融合”首屆養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)環(huán)球峰會(huì)在人民日?qǐng)?bào)社舉辦。本次峰會(huì)以三個(gè)論壇“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的前景與瓶頸”、“養(yǎng)老支付體系的變革與創(chuàng)新”和“養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)下的投資新機(jī)遇”為主題,與會(huì)嘉賓認(rèn)為,養(yǎng)老問題是一個(gè)重大民生問題,養(yǎng)老fu務(wù)涉及領(lǐng)域廣泛。目前中國養(yǎng)老fu務(wù)業(yè)尚處于初級(jí)階段,慮到龐大的老年人口,在政策支持下,未來這一領(lǐng)域發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

數(shù)據(jù)顯示,目前我國人口老齡化形勢(shì)十分嚴(yán)峻。到2050年前后,中國老年人口將接近5億,老齡化水平由14.3%提高到34.1%,是世界上人口老齡化速度最快的國家之一。與會(huì)嘉賓表示,雖然老齡化會(huì)給我們帶來很多挑戰(zhàn),但也將創(chuàng)造很多機(jī)遇。讓老年人活得更有尊嚴(yán),活得更健康,活得更快樂,生活更有質(zhì)量,涉及到各方面的需求。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是多元化、多層次的,越來越多的企業(yè)正開始找準(zhǔn)自身優(yōu)勢(shì),逐漸向?qū)I(yè)化細(xì)分市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)帶來更加均衡合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

據(jù)介紹,隨著中國養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展,“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”成為越來越需要著力推進(jìn)的一個(gè)領(lǐng)域。“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的提出,標(biāo)志著我國養(yǎng)老fu務(wù)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)階段。“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”有很多實(shí)現(xiàn)方式,如養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)療機(jī)構(gòu)外掛養(yǎng)老機(jī)構(gòu),醫(yī)療機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間形成非常暢通的綠色渠道等。

愛福家是國內(nèi)老齡fu務(wù)管家,以老人為核心,以家庭為基礎(chǔ),秉承“讓更多的老年人更加富足、健康和快樂”為企業(yè)使命



曹斌銘:各位好,我先做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,我叫曹斌銘,目前擔(dān)任華晚集團(tuán)的董事長,我們有一個(gè)fu務(wù)品牌,叫愛福家,目前已經(jīng)成立了三年四個(gè)月左右的時(shí)間。我作為老年產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員,也是作為企業(yè)家的一個(gè)表,跟各位非常有幸地分享一下我們?cè)诶淆g文化這個(gè)主題下做的一些探索,最主要的是在市場(chǎng)、客戶fu務(wù)和營銷這一塊兒方面做的探索,希望能夠得到各位的指正。

在講以下這些內(nèi)容的時(shí)候,我想各位都看到,我今年還不是老人,我今年才41歲,在中國目前的現(xiàn)狀中的確是一個(gè)非常年輕的年輕人,我們團(tuán)隊(duì)目前有5000多名員工,在國內(nèi)目前有30多個(gè)城市,fu務(wù)了將近100位的會(huì)員客戶,當(dāng)然這些會(huì)員客戶都是老年人,所以我經(jīng)常和熟悉我的朋友、同事和我們的客戶這些叔叔阿姨做分享。因?yàn)槲业母赣H是一個(gè)老軍人,參加過新四軍,參加過抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng),解放之后他結(jié)婚之前還從事地下工作,他結(jié)婚比較遲,他55歲才結(jié)婚,當(dāng)時(shí)我的母親比他小20歲,所以我從小就覺得我比不上別人幸福,因?yàn)樗麄兊母改付寄敲茨贻p,后來我和我的同事分享了,現(xiàn)在我終于弄明白了,我父親為什么55歲結(jié)婚,他就是希望我把握好老年產(chǎn)業(yè)的黃金二十年,是嗎?所以我一定不會(huì)辜負(fù)我父親對(duì)我的培養(yǎng),以及不辜負(fù)這樣一個(gè)黃金的時(shí)間。

如何把老齡產(chǎn)業(yè)做好,剛才牛會(huì)長和張會(huì)長講得都非常好,我一定會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),把這些知識(shí)沉淀到企業(yè)里面去,把它轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)是一定要盈利的,企業(yè)不盈利就發(fā)不出人員工資,就沒有辦法交房租,所以企業(yè)家不盈利就是犯罪。我們作為企業(yè)來說,老年文化我們把它做成了標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,并且我們也取得了非常不錯(cuò)的業(yè)績(jī),下面我做以下的匯報(bào)。

首先我們看到這個(gè)是從網(wǎng)上下載的,比較qw的,和老年相關(guān)的商品和fu務(wù),占中國消費(fèi)結(jié)構(gòu)的8%,這個(gè)市場(chǎng)現(xiàn)在是占據(jù)了4萬億的價(jià)值,到2050年,老年人的消費(fèi)將占國民生產(chǎn)總值的三分之一,所以可見老年產(chǎn)業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),但是老年產(chǎn)業(yè)如何做呢?我們也是做了一些探索。剛才我說到我也是愛福家的創(chuàng)始人,它起步于南京的漢中門,我們這個(gè)愛福家做一個(gè)解釋,為什么叫愛福家。可能你們一開始聽到它覺得比較別扭,但是我們聽到它已經(jīng)非常的親切,非常的熟悉了,因?yàn)槲覀優(yōu)槔夏耆薴u務(wù),所以我們公司的fu務(wù)品牌就一定要是正能量的,一定要讓人喜歡。所以我發(fā)現(xiàn)中間的這個(gè)“福”是老年人最開心的,因?yàn)橄氲竭@個(gè)字就想到了團(tuán)聚和家人,每年過年的時(shí)候也是中國老年人非常快樂的時(shí)段,所以以幸福為中心。那么“愛”是一切的源泉,說到“家”我們就想到溫馨和安全,所以我們這三個(gè)字已經(jīng)把它注冊(cè)成商標(biāo)了,所以我們的解釋是什么?有房不是家,有愛才是家,另外一句話就是,擁有財(cái)富不等于幸福,實(shí)現(xiàn)愿望才擁有幸福。

我的父親92周歲,前年過世,他也是關(guān)心下一的協(xié)會(huì)成員,到過世之前每年都在交黨費(fèi),只要是組織有什么活動(dòng),無論刮風(fēng)下雨他一定去,他覺得這個(gè)是他的榮譽(yù),所以有房不是家,有愛才是家,擁有財(cái)富不等于幸福,實(shí)現(xiàn)愿望才是幸福。所以我們很多老年人在退休之后在某一些程度上是相當(dāng)于失去了組織,這些老年人我們?cè)趂u務(wù)他們的過程當(dāng)中,因?yàn)槲覀僨u務(wù)的老年人大部分是健康老人,而且?guī)缀跛械亩际浅鞘欣夏耆耍@些老年人要的是活得更加健康、快樂,最重要的是他要活得更加有尊嚴(yán),所以我們的定位是老齡fu務(wù)管家。

我們?yōu)榱税牙淆g產(chǎn)業(yè)做好,我們?cè)O(shè)計(jì)了12個(gè)為老年人fu務(wù)的節(jié)日,這些節(jié)日可能不那么wm,但是可以證明我們是在用心地做老年產(chǎn)業(yè),用心地把老年人fu務(wù)得更加開心、充實(shí)和快樂。所以一月份我們叫年貨節(jié),因?yàn)槎路菀^年了,很多人要買年貨,所以我們會(huì)開辦一些年貨的主題活動(dòng)。二月份是團(tuán)圓節(jié),不光是普通的老人,我們對(duì)孤寡老人也展開一些活動(dòng),讓他們享受家庭的溫馨。養(yǎng)生節(jié),二月份之后的三月份,我們要做一做養(yǎng)生的培訓(xùn)活動(dòng),吃一些養(yǎng)生餐,這個(gè)時(shí)候我們可以提供一些fu務(wù)。四月份運(yùn)動(dòng)節(jié)。五月份牽手節(jié),就是舉辦老年人的相親活動(dòng),滿足老年人的精神需求。六月份是旅游節(jié),下個(gè)月我們會(huì)舉辦很多旅游活動(dòng)。七月份fu裝節(jié),因?yàn)槠咴路萏鞖獠焕淞耍覀兛梢耘e辦一些老年fu裝的相關(guān)模特的比賽。八月份是親子節(jié),因?yàn)榇蟛糠掷夏耆嗽诩依镉幸粋€(gè)義務(wù),就是照顧家里的小孩子,八月份小孩子放假了,所以我們開展一些活動(dòng)。九月份是文化節(jié),這個(gè)和今天的主題是最接近的。十月份是忠孝節(jié),我們弘揚(yáng)忠孝的文化,十月份是國慶節(jié)也是忠孝節(jié),今年的10月9日也是重陽節(jié),我們?cè)诤贾菔召徚艘粭潣牵?.6億,我們?cè)诮衲甑?0月9日重陽節(jié)會(huì)正式開業(yè),那個(gè)大樓有600個(gè)床位,bao含公寓、醫(yī)療和商業(yè)。十一月份是美食節(jié)。十二月份是財(cái)神節(jié),也就是說我們老年人的相關(guān)fu務(wù)。我們?yōu)榱税牙夏戤a(chǎn)業(yè)做好,我們?cè)O(shè)置了十二個(gè)節(jié)日,因?yàn)槭€(gè)節(jié)日就是十二個(gè)fu務(wù)的主題,也是十二個(gè)營銷的主題,我們把它標(biāo)準(zhǔn)化,可傳承,可復(fù)制,可執(zhí)行,雖然不是那么wm,但是作為企業(yè)來說我們要把它落地,要執(zhí)行。




做好老年事業(yè)功德無量

2013年1月5日,華晚集團(tuán)董事長曹斌銘創(chuàng)建了“愛福家”這一的老齡fu務(wù)管家品牌,由此正式投身于老齡產(chǎn)業(yè)。說起從事老年產(chǎn)業(yè)的因緣,曹斌銘坦言離不開父親的影響。  中國江蘇網(wǎng)訊 (徐鑫)當(dāng)下社會(huì)最普遍的養(yǎng)老社區(qū)就是養(yǎng)老院,但華晚集團(tuán)打造的模式并不同于此,這正是品牌的創(chuàng)新之處。華晚集團(tuán)董事長曹斌銘表示,隨著我國逐漸進(jìn)入老齡化社會(huì),老齡fu務(wù)的產(chǎn)業(yè)卻跟不上這部分群體的需求,大部分老年人并不缺乏物質(zhì)的需求,他們更缺乏的是個(gè)性化的fu務(wù)以及精神上的需求。杭州市余杭區(qū)民政局副局長湯寶榮高度肯定了滿城芳杭州養(yǎng)老社區(qū)的運(yùn)營模式:“一個(gè)和諧的社會(huì)首先應(yīng)該是老有所依,老有所養(yǎng)的社會(huì),先為老人著想,把敬老愛老當(dāng)作一項(xiàng)民政事業(yè)。由原來的分散供養(yǎng),變?yōu)榧泄B(yǎng),滿城芳徹底改變了老人的生活狀況,不但做到了老有所養(yǎng),也實(shí)現(xiàn)了老有所依。”

  2013年1月5日,華晚集團(tuán)董事長曹斌銘創(chuàng)建了“愛福家”這一的老齡fu務(wù)管家品牌,由此正式投身于老齡產(chǎn)業(yè)。回憶起當(dāng)年剛起步時(shí),曹斌銘曾向公司里的80后、90后說,“這個(gè)世界上賺的工作有很多,但是有一個(gè)行業(yè)不管你喜不喜歡,愿不愿意,未來都會(huì)涉及,這就是老齡產(chǎn)業(yè)。因?yàn)槲覀兩磉叺拈L輩都已是老年人,而我們自己終有{yt}也會(huì)變老,所以現(xiàn)在為老年人提供fu務(wù),就是為自己的未來提供fu務(wù),善待老年人,就是善待自己的未來。”

  說起從事老年產(chǎn)業(yè)的因緣,曹斌銘坦言離不開父親的影響。“有一次上班中午回不來,于是就在早上出門前把飯菜做好放到電飯鍋里,可是晚上回家后發(fā)現(xiàn),電飯鍋里的菜沒有動(dòng),父親獨(dú)自坐在餐桌旁。問他為什么不吃飯,他說在等我回來。”這件事讓曹斌銘回想起來仍然心酸不已。

  從那時(shí)起,曹斌銘特別希望能有一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),同時(shí)從飲食、養(yǎng)生、就醫(yī)、護(hù)理等多個(gè)方面,幫助照顧老人,

鄭重聲明:產(chǎn)品 【湖南愛福家|愛福家|福晚投資控股(上海)有限公司(查看)】由 華晚投資管理(北京)有限公司 發(fā)布,版權(quán)歸原作者及其所在單位,其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)(企業(yè)庫www.zgmflm.cn)證實(shí),請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。若本文有侵犯到您的版權(quán), 請(qǐng)你提供相關(guān)證明及申請(qǐng)并與我們聯(lián)系(qiyeku # qq.com)或【在線投訴】,我們審核后將會(huì)盡快處理。
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