敬老行業內幕：首屆養老產業環球峰會在京舉辦 探討養老產業發展

近日，“創新多元化的養老模式，探索復合型的產業融合”首屆養老產業環球峰會在人民日報社舉辦。本次峰會以三個論壇“醫養結合發展的前景與瓶頸”、“養老支付體系的變革與創新”和“養老產業痛點下的投資新機遇”為主題，與會嘉賓認為，養老問題是一個重大民生問題，養老fu務涉及領域廣泛。目前中國養老fu務業尚處于初級階段，慮到龐大的老年人口，在政策支持下，未來這一領域發展潛力巨大。

數據顯示，目前我國人口老齡化形勢十分嚴峻。到2050年前后，中國老年人口將接近5億，老齡化水平由14.3%提高到34.1%，是世界上人口老齡化速度最快的國家之一。與會嘉賓表示，雖然老齡化會給我們帶來很多挑戰，但也將創造很多機遇。讓老年人活得更有尊嚴，活得更健康，活得更快樂，生活更有質量，涉及到各方面的需求。養老產業是多元化、多層次的，越來越多的企業正開始找準自身優勢，逐漸向專業化細分市場轉移，為養老產業帶來更加均衡合理的產業結構。

據介紹，隨著中國養老事業的發展，“醫養結合”成為越來越需要著力推進的一個領域。“醫養結合”的提出，標志著我國養老fu務進入實戰階段。“醫養結合”有很多實現方式，如養老機構內設醫療機構，醫療機構外掛養老機構，醫療機構和養老機構之間形成非常暢通的綠色渠道等。

曹斌銘：各位好，我先做一個簡單的自我介紹，我叫曹斌銘，目前擔任華晚集團的董事長，我們有一個fu務品牌，叫愛福家，目前已經成立了三年四個月左右的時間。我作為老年產業的從業人員，也是作為企業家的一個表，跟各位非常有幸地分享一下我們在老齡文化這個主題下做的一些探索，最主要的是在市場、客戶fu務和營銷這一塊兒方面做的探索，希望能夠得到各位的指正。

在講以下這些內容的時候，我想各位都看到，我今年還不是老人，我今年才41歲，在中國目前的現狀中的確是一個非常年輕的年輕人，我們團隊目前有5000多名員工，在國內目前有30多個城市，fu務了將近100位的會員客戶，當然這些會員客戶都是老年人，所以我經常和熟悉我的朋友、同事和我們的客戶這些叔叔阿姨做分享。因為我的父親是一個老軍人，參加過新四軍，參加過抗日戰爭和解放戰爭，解放之后他結婚之前還從事地下工作，他結婚比較遲，他55歲才結婚，當時我的母親比他小20歲，所以我從小就覺得我比不上別人幸福，因為他們的父母都那么年輕，后來我和我的同事分享了，現在我終于弄明白了，我父親為什么55歲結婚，他就是希望我把握好老年產業的黃金二十年，是嗎？所以我一定不會辜負我父親對我的培養，以及不辜負這樣一個黃金的時間。

如何把老齡產業做好，剛才牛會長和張會長講得都非常好，我一定會認真學習，把這些知識沉淀到企業里面去，把它轉化為生產力，因為作為企業是一定要盈利的，企業不盈利就發不出人員工資，就沒有辦法交房租，所以企業家不盈利就是犯罪。我們作為企業來說，老年文化我們把它做成了標準化的產品，并且我們也取得了非常不錯的業績，下面我做以下的匯報。

首先我們看到這個是從網上下載的，比較qw的，和老年相關的商品和fu務，占中國消費結構的8%，這個市場現在是占據了4萬億的價值，到2050年，老年人的消費將占國民生產總值的三分之一，所以可見老年產業是一個朝陽產業，但是老年產業如何做呢？我們也是做了一些探索。剛才我說到我也是愛福家的創始人，它起步于南京的漢中門，我們這個愛福家做一個解釋，為什么叫愛福家。可能你們一開始聽到它覺得比較別扭，但是我們聽到它已經非常的親切，非常的熟悉了，因為我們為老年人fu務，所以我們公司的fu務品牌就一定要是正能量的，一定要讓人喜歡。所以我發現中間的這個“福”是老年人最開心的，因為想到這個字就想到了團聚和家人，每年過年的時候也是中國老年人非常快樂的時段，所以以幸福為中心。那么“愛”是一切的源泉，說到“家”我們就想到溫馨和安全，所以我們這三個字已經把它注冊成商標了，所以我們的解釋是什么？有房不是家，有愛才是家，另外一句話就是，擁有財富不等于幸福，實現愿望才擁有幸福。

我的父親92周歲，前年過世，他也是關心下一的協會成員，到過世之前每年都在交黨費，只要是組織有什么活動，無論刮風下雨他一定去，他覺得這個是他的榮譽，所以有房不是家，有愛才是家，擁有財富不等于幸福，實現愿望才是幸福。所以我們很多老年人在退休之后在某一些程度上是相當于失去了組織，這些老年人我們在fu務他們的過程當中，因為我們fu務的老年人大部分是健康老人，而且幾乎所有的都是城市老年人，這些老年人要的是活得更加健康、快樂，最重要的是他要活得更加有尊嚴，所以我們的定位是老齡fu務管家。

我們為了把老齡產業做好，我們設計了12個為老年人fu務的節日，這些節日可能不那么wm，但是可以證明我們是在用心地做老年產業，用心地把老年人fu務得更加開心、充實和快樂。所以一月份我們叫年貨節，因為二月份要過年了，很多人要買年貨，所以我們會開辦一些年貨的主題活動。二月份是團圓節，不光是普通的老人，我們對孤寡老人也展開一些活動，讓他們享受家庭的溫馨。養生節，二月份之后的三月份，我們要做一做養生的培訓活動，吃一些養生餐，這個時候我們可以提供一些fu務。四月份運動節。五月份牽手節，就是舉辦老年人的相親活動，滿足老年人的精神需求。六月份是旅游節，下個月我們會舉辦很多旅游活動。七月份fu裝節，因為七月份天氣不冷了，我們可以舉辦一些老年fu裝的相關模特的比賽。八月份是親子節，因為大部分老年人在家里有一個義務，就是照顧家里的小孩子，八月份小孩子放假了，所以我們開展一些活動。九月份是文化節，這個和今天的主題是最接近的。十月份是忠孝節，我們弘揚忠孝的文化，十月份是國慶節也是忠孝節，今年的10月9日也是重陽節，我們在杭州收購了一棟樓，花了1.6億，我們在今年的10月9日重陽節會正式開業，那個大樓有600個床位，bao含公寓、醫療和商業。十一月份是美食節。十二月份是財神節，也就是說我們老年人的相關fu務。我們為了把老年產業做好，我們設置了十二個節日，因為十二個節日就是十二個fu務的主題，也是十二個營銷的主題，我們把它標準化，可傳承，可復制，可執行，雖然不是那么wm，但是作為企業來說我們要把它落地，要執行。

做好老年事業功德無量

2013年1月5日，華晚集團董事長曹斌銘創建了“愛福家”這一的老齡fu務管家品牌，由此正式投身于老齡產業。說起從事老年產業的因緣，曹斌銘坦言離不開父親的影響。　　中國江蘇網訊 (徐鑫)當下社會最普遍的養老社區就是養老院，但華晚集團打造的模式并不同于此，這正是品牌的創新之處。華晚集團董事長曹斌銘表示，隨著我國逐漸進入老齡化社會，老齡fu務的產業卻跟不上這部分群體的需求，大部分老年人并不缺乏物質的需求，他們更缺乏的是個性化的fu務以及精神上的需求。杭州市余杭區民政局副局長湯寶榮高度肯定了滿城芳杭州養老社區的運營模式：“一個和諧的社會首先應該是老有所依，老有所養的社會，先為老人著想，把敬老愛老當作一項民政事業。由原來的分散供養，變為集中供養，滿城芳徹底改變了老人的生活狀況，不但做到了老有所養，也實現了老有所依。”

　　2013年1月5日，華晚集團董事長曹斌銘創建了“愛福家”這一的老齡fu務管家品牌，由此正式投身于老齡產業。回憶起當年剛起步時，曹斌銘曾向公司里的80后、90后說，“這個世界上賺的工作有很多，但是有一個行業不管你喜不喜歡，愿不愿意，未來都會涉及，這就是老齡產業。因為我們身邊的長輩都已是老年人，而我們自己終有{yt}也會變老，所以現在為老年人提供fu務，就是為自己的未來提供fu務，善待老年人，就是善待自己的未來。”

　　說起從事老年產業的因緣，曹斌銘坦言離不開父親的影響。“有一次上班中午回不來，于是就在早上出門前把飯菜做好放到電飯鍋里，可是晚上回家后發現，電飯鍋里的菜沒有動，父親獨自坐在餐桌旁。問他為什么不吃飯，他說在等我回來。”這件事讓曹斌銘回想起來仍然心酸不已。

　　從那時起，曹斌銘特別希望能有一家養老機構，同時從飲食、養生、就醫、護理等多個方面，幫助照顧老人，