四大核心競爭力 齊家在努力
去年9月份,齊家從撮合訂單的裝修1.0時過渡到裝修2.0時。所以,齊家進入裝修2.0時已經半年了。在這其中,齊家慢慢發現很多問題,需要腳踏實地地一步步解決。
互聯網一體化供應鏈fu務平臺具備四大核心競爭力:信息平臺競爭力、fu務產品競爭力、fu務網絡競爭力及運營體系競爭力。毛總說,“齊家至少在三個方面做的不錯。”
第—個能力是用戶獲取的能力,齊家每天有大量的裝修用戶來預約齊家產品。同時,齊家還擁有大量的線上、線下門店;第二個能力是門店的設計師的轉簽單,齊家的轉簽單率是很高的;第三個能力是供應鏈和fu務鏈的能力,這也是互聯網家裝非常重要的競爭力。
解決痛點三:一次性付款風險高
除了在老本行裝修下苦功,齊家網也不斷去嘗試新鮮實物,在解決用戶痛點的基礎之上,逐漸衍生“齊家保”這樣的新業務。
億邦動力網了解到,“齊家保”是齊家網推出的一款裝修金融托管業務。在傳統裝修流程中,業主需事先將款項一次性繳清,這樣在后期裝修中就處于被動地位。而齊家網通過齊家保fu務,讓業主將所有款項在平臺進行托管,驗收合格后再向fu務方下發利益。而業主只要通過齊家網平臺簽約裝修公司,便可免費申領該fu務。
鄧華金介紹,裝修全流程中,齊家網監理會進行五次關鍵節點驗收,并設置階段性付款和平臺尾款托管的方式來對施工質量進行監督,每個階段業主支付20%的款項,驗收合格后fu務方方可收款,加強了業主對施工環節的掌握。
據悉,今年年初,齊家網獲得1.6億美元的D輪融資,其用途之一是用于深挖家裝細分領域的商業機會,以形成產業閉環。“未來三年我們不急著賺,先做規模,把所有用戶做在手里”,鄧華金表示。

齊家網COO毛新勇先生率先發言,通過互聯網家裝行業現狀的分析、闡述了齊家電商大平臺戰略。
2016中國家裝行業發生巨大的變化,整個互聯網開始侵入家裝行業,而且在下半場,在2013年的時候,我們稱建材家居電商;到了2014年的時候,改成泛家居電商,bao括建材、家居、軟裝等,但有個顯而易見的問題,就是他們都是把裝修分離開的。但到了2015年我們發現老百姓在裝修上其實需要解決三件事:找設計、找施工、買材料,如果單純做建材或者家居的電商,無法滿足老百姓在裝修上的需求。家裝應該成為入口,三塊需要打通,bao括未來的智能,互聯網等,提供一整套解決方案。在整個互聯網家裝行業快速發展的時,齊家網不僅起到了帶頭作用,更重要的是齊家網一直在尋找平臺電商和垂直電商之間的平衡點。
互聯網家裝全年產值近5萬億,但電子商務的發展卻遠遠落后家電行業。因為家裝行業比較特殊,除了標準品,半成品及定制品,整個家裝電商無法單純通過線上解決。測量、設計、倉促、物流、派送和安裝,這六塊fu務必須依托線下解決,所以互聯網+家裝,應該是實體和互聯網緊密結合。所以齊家網在2009年就開始鋪設互聯網門店,目前已經更新換到互聯網門店3.0。“互聯網+不是對傳統企業的挑戰,最l大的挑戰是對我們電子商務企業的挑戰。如果未來互聯網公司不能和實體的線下的業務有機融合,和傳統實體店的結合,那這個互聯網企業是走不長遠。”大會上毛新勇表示。

“未來3年齊家網會繼續投入20個億,布局到全國1000個城市。千城計劃不是什么事情都是齊家自己來做,而是發揮齊家的優勢,輸出資本,輸出用戶,輸出運營,輸出產品,輸出供應鏈等,給予合作伙伴在互聯網家裝時下真正的能力。這也是齊家網拉開競爭對手,具備差異化的競爭優勢的地方。將來互聯網家裝會出現齊家系、會形成寡頭戰隊,齊家希望有更多優l秀合伙人能加入到戰隊中。”