齊家網(wǎng)2005年成立，已在全國300個城市落地，始終堅持以人為本，為廣大裝修用戶提供放心、安心、省心的家裝購物環(huán)境。多年來，齊家網(wǎng)致力于為用戶提供匹配其需求的一站式裝修解決方案，打造一個安全靠譜的購物環(huán)境； 同時也促進行業(yè)供應端的變革，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升家裝解決方案的水準。 是家裝行業(yè)供給側(cè)改革的積極響應者和實踐者。

根據(jù)艾瑞咨詢2014年中國家裝電商行業(yè)研究報告，齊家網(wǎng)在垂直類家裝電商平臺的市場份額為33.4%，為中國家裝垂直電商領(lǐng)域排名第—。

整合fu務鏈 規(guī)范第三方安裝工質(zhì)量

家居家裝企業(yè)一般涉及到六個環(huán)節(jié)：測量、設(shè)計、安裝，物流、倉儲、配送、安裝。以前，施工隊長要買材料找經(jīng)銷商，只需要自己出預算、找經(jīng)銷商就可以。但現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)家裝的企業(yè)會發(fā)bao給施工隊長，施工隊長根據(jù)用量報預算，再給預算員審核，預算做完，再發(fā)到調(diào)度，再從調(diào)度發(fā)到倉庫，流程很復雜，并且如果當中有偏差，就有可能出現(xiàn)問題。

另外，牽涉到踢腳線、吊頂、地板這樣產(chǎn)品需要找第三方安裝工，廚柜、木門這類產(chǎn)品又需要廠家委托經(jīng)銷商測量，或者委托第三方去安裝。這就是說，第三方安裝工的品質(zhì)和質(zhì)量就成為管理的真空地帶。

所以，家裝行業(yè)涉及到的角色非常之多。一旦發(fā)生問題，施工隊長、監(jiān)理感都會相互扯皮。另外，裝修中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，用戶都會覺得體驗非常糟糕。體驗是一個過程，貫穿于用戶到網(wǎng)站預約那一刻起。毛總說，“互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)規(guī)劃的鏈條非常wm。但是在實行中，會出現(xiàn)很多意想不到的問題。齊家正在思，如何讓它的鏈條變得簡單化，角色更加清晰。”