天天打掃定義:維持工作場所無垃圾、無污垢、無褪色、無剝落、無油漬、無生銹的狀態,打掃用其定位、清潔。目標:還原物品本來面貌,不只是清理,還要修補、保持光亮,看得到的與看不到的地方都清理。
執行重點:每個人馬上清理東西——不會使東西變臟。改善重點:打掃花費較長的時間,生產率的降低,事故的來源,差錯產生的根本原因,用品設備使用壽命減短。
要多觀察和注意同行業企業的所作所為,當發現同行業其他企業在產品、fu務或經營措施等方面有新的舉措并可借鑒時,就要進行徹底的調查與研究。如果其中有優點,就要研究自己是否在此基礎上有更好的方法;如果其中有缺點,則首先觀察他們有什么改善的方法,然后再根據其實施的結果,自己再擬訂一套超越同行業其他企業的行動方案。這種模仿同行企業的方法的實質就是把別人當作試驗品,無論其成功與失敗,本企業都能根據它們的經驗或教訓來制定策略。
在經營食堂中,管理者一定要注意經營風險的存在,找準戰略,才能讓食堂承bao在競爭激烈的餐飲中脫穎而出。
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