商業模式設計的組織保障
僅有好的產品、商業模式和財務分析還不夠,企業的組織設計也要合理,這是實現企業目標的組織保障。對于創業項目來說,一定要說清楚發起人和核心團隊成員的優勢,讓投資者看后感到放心。此外,企業要向投資者展示未來的組織架構是怎么設計的,較好的是能用一張圖來描述;同時,還要把股權結構展示給投資者看商業模式。
對風險投資者來說,如何退出是優先考慮的一個問題,他們需要一種機制來得到收益,而不是作為長期的股東持有股份。凡是想通過吸引風險投資來發展的創業者,必須有思想準備:公司做大了就不是自己的了,要么上市成為公眾公司,要么被其他企業收購。當然,為了防止投資者、發起人或其他創業股東過早退出,可以事先商定投資者退出的時間表和基本原則商業模式。
成功商業模式的兩大標準
1.以模仿。好的商業模式一定要和自身獨有的優勢緊密結合,企業通過確立自己的與眾不同,提供獨特的價值,來提高行業的進入門檻,要考慮到后進者的壁壘,不容易被人趕超商業模式。
2.要低。就是要綜合評估可能面臨的各種風險。好的商業模式應當具有發展成為龍頭和鏈主的較大可能性,而不是在開始發展時就受制于人。評估風險的最終目標是要識別出所有可能的風險、制定相應的應對策略,使得風險都能夠可控和被管理商業模式。
商業模式設計的產品定義
到了產品定義階段就需要考慮完整產品的概念。完整的產品由三個層次組成:最里層是核心層,主要包括性能、指標、功能、品質等,是產品發揮作用的關鍵因素;第二層是外圍層,主要是增值服務,目的是讓客戶更好地發揮核心產品的功效,比如售前/售后服務、電話咨詢服務等;第三層是外延層,主要是客戶體驗與感覺。中小企業較好靠外圍產品和外延產品的差異化去吸引客戶。產品定義完成之后,就要把第二版的樣品做出來,接下來就要進行FocusGroup測試,其中一個重要的測試參數就是“哇”效應,即當客戶{dy}眼看到這個產品時,有多少人感到驚訝商業模式。
產品定義中一項重要的工作就是定價,因為定價的背后是產品的定位。定價方法可以分成優質優價、優質同價、同質低價、低質低價四種,企業應根據自己的客戶層次選擇合適的定價方法。產品出來后通過什么渠道走向市場,也是在產品定義階段必須完成的一項工作,即明確從廠家到客戶需要經過哪些中間環節。較好能以關系圖的形式表示,讓人簡潔明了地看清楚各個渠道之間的關系商業模式。
為了提高銷售環節的效率和成功率,給目標客戶留下良好的印象,企業應先做市場,再做銷售,即先設計好產品的統一說辭,明確產品的價值定位,給銷售人員準備好說辭。統一說辭從何而來?它基于產品概念和定義階段完成的FAB分析商業模式。