久久亚洲精品国产精品777777-久久亚洲精品国产亚洲老地址-久久亚洲精品玖玖玖玖-久久亚洲精品人成综合网-亚洲视频免费在线播放-亚洲视频免费在线观看

您好,歡迎來到中國企業庫   [請登陸]  [免費注冊]
小程序  
APP  
微信公眾號  
手機版  
 [ 免責聲明 ]     [ 舉報 ]
客服電話:13631151688
企業庫首頁>通信產品>聲訊系統 我也要發布信息到此頁面
超級獵聘人才網 廣告
深圳電視購物呼叫中心系統
深圳電視購物呼叫中心系統

深圳電視購物呼叫中心系統

深圳電視購物呼叫中心系統 相關信息由 深圳市意科特實業有限公司提供。如需了解更詳細的 深圳電視購物呼叫中心系統 的信息,請點擊 http://www.zgmflm.cn/b2b/eleccomm.html 查看 深圳市意科特實業有限公司 的詳細聯系方式。

[手機端查看]
林慶輝(銷售工程師)
13418961196
立即咨詢
深圳市意科特實業有限公司
0755-86022960
深圳市南山區科技園航天科技創新研究院B301-302
linqinghui@163.com
[店鋪小程序]

深圳市意科特實業有限公司

深圳市意科特實業有限公司成立于1998年, 是業內知名的專業化通信產品供應商.公司定位于融合通信產品提供商和系統集成商,主要從事于計 算機通信系統開發、研制及相關軟硬件產品的研發及銷售。同時公司自主研發有EHANG ISX 系列交換機產品. 深圳市意科特實業有限公司作為融合通信產品專業廠商,結合十多年通信行業經驗,開發和研制了一系列產品和系統,公司產品范圍包 括:國際知名通信硬件產品;計算機電話語音系統集成(CTI);電信/企業級IVR;七號信令網關;呼叫中心(呼叫中心);電話錄音監 聽系統;VOIP系統集成;自動總機/語音信箱系統;電子傳真以及為各類系統集成商提供中間件產品。 公司主營業務包括:提供以CTI應用為 主導的軟件產品、技術和解決方案;提供以寬帶技術為核心、面向電子商務的電信與計算機網絡技術、產品和解決方案;提供與電信有關的軟 件、硬件、解決方案以及相關電信增值業務。產品適應行業范圍包括各行各業:商業服務;電信運營;金融保險;電力;教育;政府;jd等 行業,為他們提供電話客戶服務中心,營銷中心及相關產品。   公司總部位于深圳,下轄北京、上海分公司,業務遍及全國30多個省市,同時與華為、中興等多家zmqy建立了良好的合作關系。 公司實力 雄厚的實力 資本與知本的wm組合 強大良好的資金背景 業界最資深的專家支持隊伍 行業{lx1}的前瞻性 物流,資金流的經驗 遍布全國的營銷服務網絡 遍布全國三大區域的分公司 遍布全國各行業的最終用戶和成功案例 專業的技術支持體系 業界最強大的技術咨詢,支持體系遍布全國三大區域 {zxj}的互聯網在線支持體系支撐最快的響應 意科特以促進我國通訊事業的健康快速發展為己任,致力于成為中國{zj0}的通信產品提供商,以優質的科技產品,完善的市場推廣,可靠的技 術支持,服務用戶,貢獻社會。
詳細信息 我也要發布信息到此頁面
深圳電視購物呼叫中心系統
有些消費者在選購商品時,不太愿意花費大量的時間和精力逛商場,因此電視購物的模式受到了他們的喜愛。電視購物通過電視發布商品信息
,利用電話聯系送貨上門,以“無店鋪銷售”模式而著稱,具有獨特的營銷風格。消費者只要一個電話,就有服務人員將其所訂的產品送貨上
門,大大提高了消費者的購物效率,節省了購物時間,降低了購物成本。
  電視購物行業建設呼叫中心之后,不僅可以有效解決“浪涌式呼叫”所帶來的問題,高效地進行各種信息處理,還能縮短生產與銷售的
中間環節,降低產品成本、企業營銷成本及客服部門管理成本,提高利潤。電視購物呼叫中心可以提供給消費者購物指導、產品咨詢、電話
下單、投訴建議等多種服務,從多方面提高客服人員的服務質量及電視購物網企業形象,增強企業整體競爭力。
  通過呼叫中心平臺,可以從客服人員那里實時的獲得專業、全面、準確的產品分析與詳細介紹,也可以隨時隨地通過手機、固話、網頁
、傳真等多種方式與客服人員取得聯系,一個電話即能解決挑選、訂購、下單等一系列的購物流程,大大縮減了消費者購物的環節,降低了購
物成本。
【現實意義】
1. 提升電視購物企業形象,彰顯企業實力
2. 有利于電視購物企業的宣傳,開拓新的營銷渠道
3. 提升客戶滿意度與忠誠度
4. 提高電視購物企業內部管理效率及員工滿意度
5. 7*24小時服務,避免來電損失,保證客戶服務的連續性
6. 自助服務節省了人力,并使業務流程規范化
7. 真正實現辦公無紙化,節約人力物力
8. 多方面降低電視購物企業管理和運營成本
9. 減少每個訂單的處理時間,提高客服人員的工作效率
10. 增強電視購物企業核心競爭力
【系統概述】
   呼叫中心系統將前端的語音查詢、自助服務與后端的人工業務處理緊密結合,把電視媒體廣告、電話銷售和物流配送等資源通過網絡進
行整合,建立起整個供應鏈的快速反應機制,實現資源的統一分配與利用。系統為一個開放的對話平臺,客服人員與消費者進行互動和協作,
從而完成客戶服務與客戶關懷。
【系統功能】
1. 自助查詢
   客戶致電首先進入語音查詢系統,在語音導航的指引下輸入不同按鍵,選擇自己想要的信息。在自助服務中,客戶可以得到如下服務:
1) 新品介紹;
2) 活動信息、優惠信息;
3) 電視購物配送方式、付款方式查詢;
4) 購物指南;
5) 產品自助訂購;
6) 自助傳真;
7) 投訴、建議等語音留言,等等。
-呼叫中心建設供應商
---------------------------------------
如有意咨詢,請致電聯系.謝謝!
深圳市意科特實業有限公司
地址:深圳市南山區科技園航天科技創新研究院B301-302
姓名:林慶輝(銷售部工程師)
電郵: linqinghui@
手機: 13418961196
電話: 0755-86022960
傳真: 0755-86022849
網址:
MSN: lin.qinghui@
QQ:250085064
鄭重聲明:產品 【深圳電視購物呼叫中心系統】由 深圳市意科特實業有限公司 發布,版權歸原作者及其所在單位,其原創性以及文中陳述文字和內容未經(企業庫www.zgmflm.cn)證實,請讀者僅作參考,并請自行核實相關內容。若本文有侵犯到您的版權, 請你提供相關證明及申請并與我們聯系(qiyeku # qq.com)或【在線投訴】,我們審核后將會盡快處理。
會員咨詢QQ群:902340051 入群驗證:企業庫會員咨詢.
類似產品
相關產品: