在市場競爭日益加劇的時代，社會和用戶對質量的期望值越來越高，已經不能滿足于只憑抽檢而證明的合格產品，他們要求產品從原材料到最終服務的全過程都是受控的，要求生產者對質量有更高的承諾和切實的驗證手段。ISO9000族標準迎合了質量時代的需要。滿足客戶要求，贏得用戶信賴，擴大市場份額。盡管市場經濟的壓力使每個企業家有了切膚之痛，但企業員工的市場意識、質量意識都尚未發生質變。

ISO通過實施ISO9000族標準，理解工業化國家從幾百年市場經濟運行中總結出的管理經驗，促進職工觀念的轉變，對企業在市場經濟的海洋中游戈具有重要的劃時代意義，是企業永續經營的成功關鍵。ISO9001認證記錄控制要求包括：根據ISO9001認證標準、法律、法規、合同以及質量管理體系正常和有效運行的要求和需要，確定需要建立哪些記錄、記錄的內容和要求等，以提供產品符合要求和質量管理體系有效運行的證據。記錄的填制應完整、真實、準確、清晰、及時。應規定ISO9001認證記錄的標識方法，以區分是何種記錄、記載的是何種質量活動的結果。規定記錄的收集、歸檔和保管要求，為記錄提供適宜的儲存環境;以防止保存期內的記錄受到損壞、變質或丟失。保管的記錄應易查找，易檢索，需要時應制定編目、查閱等規定。應根據產品的特點法律法規的要求;合同的要求以及組織自身的需要等因素確定記錄的保存期限。規定對超過保存期限的ISO9001認證記錄控制辦法。

ISO是代表國際標淮化組織，它是由多個國家標準機構組成的國際聯盟。lSO現已有100個國家成為其員，頒發了在全球公認的質量管理體系-ISO9000系列，ISO9000所帶來的商業利益 ：提高市場競爭能力，樹立良好的企業形象;

ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。ISO隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配、科學，是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證；作為顧客對供方質量體系審核的依據；企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。

ISO提高生產效率和生產力;國際公認的質量承諾;有能力使您的產品符合客戶的需要和市場的要求;減少失誤和返工;增強客戶的信心;提高出口市場的能力;將質量控制納入企業的組織機構;可以使用國際認可的注冊標志。

ISO9001認證質量目標的更改；當出現下列情況時，可考慮對質量目標進行相應的更改或重新制定新的質量目標。質量目標的統計結果連續半年均超出了目標值0.5個百分點以上；因企業發展需要或結構調整，需對質量目標作相應調整或重新制定的；ISO9001質量管理體系管理評審認定為質量目標不適宜或需要作相應更改。ISO更改或重新制定的質量目標，應符合質量目標的制訂原則規定，并按質量目標的修改規定要求進行重新發布。

新的ISO9001認證質量目標發布后，管理者代表應及時組織有關人員進行宣傳和貫徹，確保各級人員均能正確理解新質量目標的各項內容和要求。從ISO9000認證體系的總體出發，系統地設計記錄的種類和格式;使其貫穿于企業產品形成的全過程，能完整地反映質量管理體系的運行狀態和產品質量情況，ISO9000認證記錄及其控制方法應滿足有關法規、標準的要求。嚴格按規定的方法和程序開展進出口業務、測量和記錄數據或結果，保證記錄的真實性和產品質量的可追溯性。ISO9000認證記錄應字跡清晰、書寫工整，內容完整;執行填寫的有關規定;;應填的欄目不得隨意空缺。記錄的標識收集、歸檔和貯存應當具有可檢索性，做到易于查找，一旦發生質量問題，能通過記錄;查明情況，找出原因，采取ISO糾正或預防措施。提供適宜的貯存環境。防止ISO9000認證記錄變質、損壞或丟失，并規定各類記錄的保存期限。